享骑电单车，迟迟不退押金

网友保保 2018-12-07

已完结

2018年10月19日，我在享骑电单车的APP申请了退还诚信金，咨询了客服说会在7个工作日内到账，到昨天12月7号除假外已经满34个工作日了，之前好几次联系客服说会在10月26号到账，可是我至今还没有收到，这样的企业毫无诚信可言，不配收什么诚信金，当初收我们押金的时间难道不是秒到账的吗，为什么等到要退还的时候设置诸多障碍，各种推脱。 现向消费保投诉，希望能得到帮助，尽快拿到属于自己的钱，谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2018-12-07 18:33:56

平台审核通过

2018-12-07 08:32:22

用户发起投诉

2018-12-07 08:32:20

展开全部