享骑单车未退回299押金，已超时一个月

niin 2018-12-15

已完结

11月初APP点退回299押金，享骑承诺在15个工作日内退还至原路径，但一直未退还，在线客服也一直联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 21:57:12

消费保投诉平台审核通过

2018-12-15 17:30:02

用户发起投诉

2018-12-15 17:30:00

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291540

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