投诉享骑出行电动车，押金退款两个月了，迟迟不退款

自由度1314 2018-12-16

已完结

本人于2018年十月十九号号左右在享骑出行APP申请诚信金退款，至今一直没有返还给我，期间多次拨打客服电话，一直打不通，无人接听。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-17 21:57:12

用户补充投诉

2018-12-16 13:19:45

补充内容

app在线客服也一直没有回复

消费保投诉平台审核通过

2018-12-16 13:15:47

用户发起投诉

2018-12-16 13:15:45

投诉信息

享骑

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94291731

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