凯蒂健身房黄了，私教课过期不赔偿不转店
网友保保
已完结2018年9月13日，我在沈阳凯蒂健身房购买30节私教课，花费7200元。 2019年5月9日，健身房停止营业，健身卡已经由凯蒂健身房转入沈阳帝豪斯金融中心店。还剩23节私教课，由于私教课过期，凯蒂健身房不予任何办理，不退款不办理转私教课的程序。办理后续手续人员，让等消息，至今已一个月了，依然没有任何解决的消息！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！ （由于没有本人原因合同都扔掉了，现只有转账记录，和健身房的等记拍照记录）
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请问怎么解决的，我的课也没退，还没人管！