投诉乐汇公寓公寓不退押金，打电话不接微信不回

网友保保 2019-06-17

已完结

五月十六号找到公寓管理员要短租一个月公寓，管理员同意当天晚上看完房交了房费一月1300元押一付一共2600元，六月十四号退房，管理员到房间看了下让我晚上走的时候把钥匙锁在屋子里直接走人就可以了，我觉着不妥当把钥匙放在同品牌公寓416房间，公寓里任何东西没有损坏走时已打扫好卫生，却联系不上管理员，也不说退我押金也不说不退我押金，好几天了联系不上

投诉进度

平台完结

2019-06-17 14:11:08

处理结果

投诉人表示，企业已答应退还押金给投诉人，咱不需要消费保跟进。

用户补充投诉

2019-06-17 13:53:53

补充内容

刚才电话联系说25号月底之前给我反钱

平台审核通过

2019-06-17 13:10:25

用户发起投诉

2019-06-17 13:10:23

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