投诉升学教育，要求按照协议24小时内无条款退费

25798X 2019-06-28

已完结

本人于2019年6月26日下午在网上报名升学教育事宜，后升学教育刘老师于微信联系了解，后推荐另外一个工作人员罗老师联系我交费事宜，工作人员联系我用有钱花贷款, 说教育分期免利息，贷款13758元，后面因为个人经济和时间问题要求其单位按照协议24小时内无条件退款，对方一直拖时间不给退费，至今没有什么实际行动

投诉进度

平台完结

2019-08-25 21:37:15

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，升学教育回复：扣除扣2元，已办理退学手续。

平台跟进

2019-06-29 14:48:27

用户补充投诉

2019-06-28 23:18:34

补充内容

应该是因原因的问题，不好意思，上面打错了辛苦工作人员了，拜托了，谢谢

用户补充投诉

2019-06-28 23:17:13

补充内容

自从报了又不因原因的问题，所以需要退费，本人也是学生，没办法还如此之多的贷款费用，所以24小时之内就提出了退费要求，从报名到退费都没有上一堂课，看一个视频，所以现希望得到帮助，谢谢！

平台审核通过

2019-06-28 22:46:16

用户发起投诉

2019-06-28 22:46:14

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