从人人车贷款买车，如今还完贷款，人人车人去楼空，无人给解压登记证。

网友保保 2019-07-03

已完结

你好，我2017年7月，从人人车贷款买一辆起亚K5轿车，今年六月份还清贷款后，本应正常解压车辆登记证，已经还清贷款半个月以来，人人车以济南分公司解散为由，没有工作人员了，说后期会给回复解决这个问题，期间我持续向人人车总部客服反应，都是说后期给答复，一直没有人回复过我，至今仍没有人出面解决我的车辆解压问题。我急需解压卖车，家中急用钱，而人人车未能履行贷款结清后给解压的义务，并且没有任何实质性答复，只是说公司解散了，没有人，让等。这种不负责的态度并非首例，身边同在人人车买车的朋友，都遇到这个问题，无法解决，请求帮助维权。

投诉进度

企业完结

2020-05-26 16:50:43

解决方案

解压

处理结果

已经解押完成。

平台跟进

2019-07-04 16:54:13

平台审核通过

2019-07-03 22:01:21

用户发起投诉

2019-07-03 22:01:19

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