人人车欺*消费者，保证金一直未退

网友保保_aJeUwqgj 2023-12-27

已完结

2020年6月1日购买人人车线索包，当时交了10000保证金，后来没有做了，保证金一直冻结，无法申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-11 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-27 15:21:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-27 15:21:06

用户发起投诉

2023-12-27 15:16:55

投诉信息

人人车

投诉问题：

退款纠纷涉嫌诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

96607714

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