还呗诱导客户办理会员，描述与事实完全不符，借款未到帐，客服爱理不理的

2019-07-20

已完结

还呗app诱导客户办理铂金会员，办理前只显示288元，有利息抵用卷，有积分，可提现积分至少110，办理之后实际到10元，其它慢慢借慢慢给，完全欺*，而且客服就一个在线，什么问题都处理不了，只说向公司反应，之后就无果了，借了8000元，说银行己受理，1至2个工作日到帐，结果是过了2个工作日钱没到帐，可借额度已扣，也没有任何短信通知，客服没人回复爱理不理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-11 10:44:46

处理结果

还呗回复：我司已联系与用户解释，双方协商达成一致，投诉完结。

消费保投诉平台跟进

2019-07-22 15:13:10

消费保投诉平台审核通过

2019-07-20 16:43:11

用户发起投诉

2019-07-20 16:43:09

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投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94360729

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