网站基础功能不完善,客服处理问题不够积极 李 2019-08-07 已完结 网站基础功能不完善,客服处理问题不够积极,退货退款程序以及条款不够清晰透明,以及退款处理功能有限制,并且没有详细的实例知道,导致处理延期失效拉长,侵犯消费者利益 投诉进度 平台完结 2019-08-09 09:33:55 处理结果 投诉人您好!由于您这边一直没有提供企业信息以及联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,且确定涉及诈骗情节,建议您直接向公安报警处理,或向网 平台审核通过 2019-08-07 18:04:01 用户发起投诉 2019-08-07 18:03:59 展开全部