赳赳无法退还押金

网友保保 2019-09-04

已完结

本人于2017年10月登记赳赳单车，并付押金99元。赳赳承诺永久免费使用单车。目前赳赳单车已无法在街上找到，更无使用可能。特申请退回押金99元。但本人已无法联系到赳赳客服，电子邮件也无法联系上。希望得到帮助，并能退回押金99元。谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-04 16:13:04

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上赳赳单车协调处理问题（4001505099和021-31354049均无人接听，官方微博和公众号客服均无回应），消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向赳赳单车所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2019-09-04 16:09:06

用户发起投诉

2019-09-04 16:09:04

投诉信息

赳赳

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94386364

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