赳赳单车app无法正常使用

2020-02-08

已完结

赳赳单车app多次尝试仍无法使用，开启app特别缓慢，进入app提示无法连接网络，导致车也不能用，押金也不能退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-08 15:08:28

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上赳赳单车协调处理问题（4001505099和021-31354049均无人接听，官方微博和公众号客服均无回应），消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向赳赳单车所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-02-08 02:34:19

用户发起投诉

2020-02-08 02:34:17

投诉信息

赳赳

投诉问题：

押金退还系统故障

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94500983

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