捷信金融三万本金需还款五万三勇超高利贷

网友保保_723ee00a 2019-09-07

已完结

2018年九月帮朋友完成任务顶了三万的捷信贷款，可以提前还款，于2019年九月申请提前还款，客服态度特别恶劣，告知就是提前申请，也提前还不了，得于明年一月还款两万三千多，还完款总计人民币五万三千多！本人要求提前还款，免除高利息！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-19 17:59:08

处理结果

捷信金融回复：我司调听了2019年9月7日与客户的电话录音（共2通），并未发现坐席存在态度问题。同时我司确认，对于该客户，我司无其他不当行为。

用户补充投诉

2019-09-07 17:01:34

补充内容

下月需要办理房贷，希望贵平台能帮助办理提前还款并免除三个月高利息！

消费保投诉平台跟进

2019-09-07 16:43:19

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 16:26:33

用户发起投诉

2019-09-07 16:26:31

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

虚假宣传利息问题隐私泄露

投诉诉求：

减免利息改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94388085

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