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注册人人花，安庆盛通科技有限公司私自扣费288，打电话客服态度极差

郭某某   2019-09-12 14:25
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私自扣费288，平台app都找不到，一直给我托时间，客服态度差，没说几句就挂电话
补充信息：2019-09-12 14:34:16 
说让我上平台看看再说，给个网站打也打不开，换了三个手机，无数个浏览器，说是我的原因。
补充信息：2019-09-12 15:48:16 
准备托多久？没诚意怎么做下去
补充信息：2019-09-12 16:02:55 
我发现这公司就是**一个是一个，有人嫌麻烦不想费劲，没事。我不怕麻烦
补充信息：2019-09-12 17:12:08 
给的网址根本就打不开，我试过无数次了。退款就行，别浪费时间
补充信息：2019-09-13 17:40:29 
到底有没有人管
补充信息：2019-09-14 06:25:23 
到底有没有人管呢？就是这么任性不搭理？
补充信息：2019-09-16 07:45:23 
到底管不管？
补充信息：2019-09-16 11:17:02 
刚又打电话给客服，没人管，给我挂了，说话火气还很大，厉害了，消费保到底有没有人管？
消费保
盛通科技回复：已联系用户处理，双方协商解决，投诉完结。
客户满意度
对企业处理结果
2星， 不满意'
办事效率太低，最后才退70%
2019-09-20 16:02:27
  • 人人花
  • 网贷

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人人花
金融保险
网贷

总投诉量：3件

解决数量：3件

投诉问题：
  • 质量问题： 乱收费
  • 其它： 安全问题
诉求：
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-09-20 15:18
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-09-12 15:24:40
  • 投诉受理
    2019-09-12 14:25:16
  • 投诉发布
    2019-09-12 14:25:16

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