投诉川汽野马车辆电子手刹故障,4S店与厂家相互推脱不给处理。

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2019年5月电子手刹故障,导致后轮抱死,无法松开,找拖车拖到4S店,维修人员简单处理一下说暂时开着,最近不要拉电子手刹。一直等到现在,4S说厂家不给发货,不能做索赔维修,打给厂家,厂家说要跟4S店沟通好我们才能发配件给4S店。电子手刹故障灯一直在仪表盘显示这,电子手刹也不敢去拉,真害怕哪天跑的时候车轮抱死,后果不堪设想。希望有关部门管管。

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投诉信息
野马汽车 野马汽车客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
94394544
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