投诉注册小铜钱，鲸纬科技无端扣款299元

2019-09-19

已完结

曾浏览借贷平台小铜钱后，没有借贷及时卸载，9月19号通过第三方平台深圳市讯联智付网络有限公司无端扣款299元，涉嫌违法，请尽快退钱并道歉

投诉进度

企业完结

2019-09-24 11:21:48

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-09-20 11:03:36

用户补充投诉

2019-09-19 22:38:51

补充内容

请问第三方支付平台凭什么不经授权私扣别人银行卡的钱，这是人家的辛苦钱

消费保投诉平台审核通过

2019-09-19 22:26:01

用户发起投诉

2019-09-19 22:25:59

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94394799

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