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投诉注册小铜钱,鲸纬科技无端扣款299元

陈某某   2019-09-19 22:25
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曾浏览借贷平台小铜钱后,没有借贷及时卸载,9月19号通过第三方平台深圳市讯联智付网络有限公司无端扣款299元,涉嫌违法,请尽快退钱并道歉
补充信息:2019-09-19 22:38:51 
请问第三方支付平台凭什么不经授权私扣别人银行卡的钱,这是人家的辛苦钱
鲸纬科技
我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。
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总投诉量:333件

解决数量:326件

投诉问题:
  • 其它: 乱扣费,安全问题
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-09-24 11:21
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-09-20 11:03:36
  • 投诉受理
    2019-09-19 22:25:59
  • 投诉发布
    2019-09-19 22:25:59