聚福钱包未经允许私自扣费,交易方-上海造艺网络技术有限公司

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私自扣费,说是生成一个什么报告299,本人并没有申请什么报告,现在不给退款,打客服电话要求我申请贷款,贷款失败后再去申请退款。但是我现在并不需要贷款,也不给我退钱。这退款协议属于霸王条款

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