没有充分告知，省呗利息太高，无力承担，申请提前还款减免
LEE
已完结
本人现已经无力偿还省呗剩余本金加利息，与家人商量借钱，愿意与省呗协商还款剩余本金，但省呗不予理会，让我全额还剩余本金加利息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
省呗回复：客户已经于10月15日自行结清所有账款，客户要求退回息费属于无理要求，已电话解释。
用户补充投诉
补充内容
之前我逾期没钱还的时候就是各种骚扰，后来与省呗协商借钱提前还了剩余本金，剩余利息减免，总是说不行。。一天几个电话让我还钱，说不还会有催收采用其他手段介入恐吓我，而且说会上征信，会影响子女上学，会影响我做高铁飞机。现在借钱还了所有本金加服务费，让我的债务更加高了客服再打电话过来问我有什么诉求？呵呵，请把我的服务费还给我可以吗?请大家不要再相信省呗平台，不人性化，坑你没商量。
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