投诉我小集钱包注册过后，被鲸纬科技乱扣款

网友保保 2019-10-21

已完结

通过链接注册后，没有下载任何app，后面鲸纬科技直接分三次扣款合计299.

投诉进度

用户补充投诉

2019-10-21 16:48:57

补充内容

已经退款，取消投诉，谢谢。

企业完结

2019-10-21 16:36:50

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

鲸纬科技回复：我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

平台跟进

2019-10-21 15:56:07

用户补充投诉

2019-10-21 13:22:13

补充内容

扣款信息

平台审核通过

2019-10-21 13:20:13

用户发起投诉

2019-10-21 13:20:11

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