投诉我小集钱包注册过后，被鲸纬科技乱扣款

网友保保_e0695231 2019-10-21

已完结

通过链接注册后，没有下载任何app，后面鲸纬科技直接分三次扣款合计299.

投诉进度

用户补充投诉

2019-10-21 16:48:57

补充内容

已经退款，取消投诉，谢谢。

企业完结

2019-10-21 16:36:50

处理结果

鲸纬科技回复：我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-10-21 15:56:07

用户补充投诉

2019-10-21 13:22:13

补充内容

扣款信息

消费保投诉平台审核通过

2019-10-21 13:20:13

用户发起投诉

2019-10-21 13:20:11

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投诉信息

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94412296

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