投诉还呗恶意逾期

2019-10-24

已完结

自动还款失败，我无数次手动还款均是失败联系不到客服，在线客服和客服电话全是电脑回复导致产生逾期费。我严重怀疑还呗是恶意逾期，欺*消费者强烈要求严肃处理，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-28 09:55:24

处理结果

还呗回复：已联系用户沟通，双方达成一致，现已无问题，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-10-24 15:55:56

消费保投诉平台审核通过

2019-10-24 14:11:10

用户发起投诉

2019-10-24 14:11:08

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

虚假宣传利息问题系统故障

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94413909

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