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投诉万卡猫和联动优势未经同意私自扣会员费

李某某   2019-10-28 11:37
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万卡猫没有经过同意,没有提供服务,私自从本人账户扣取所谓的会员费。
补充信息:2019-10-28 15:27:20 
扣款方是联动优势电子商务上海分公司。没有经过允许和本人同意私自扣费!
消费保
经消费保协调,联动优势已将费用退还给投诉人,问题得到解决。
客户满意度
对企业处理结果
5星, 非常满意
解决问题效率很高。希望多推出这样的平台为消费者服务。
2019-11-06 19:18:43
  • 联动优势
  • 第三方支付
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没有更多啦
联动优势
金融保险
第三方支付 第三方支付

总投诉量:12件

解决数量:10件

投诉问题:
  • 其它: 乱收费
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-11-06 11:52
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-10-28 17:13:37
  • 投诉受理
    2019-10-28 11:37:16
  • 投诉发布
    2019-10-28 11:37:16