投诉注册今日花呗后，鲸纬科技恶意扣款299元

2019-10-28

已完结

本人申请过今日花呗，由于没有通过，但是今天凌晨在我不知情的情况下从我银行卡恶意扣款299，打客服电话一直不处理，本人要求立即退款。

投诉进度

企业完结

2019-10-28 14:57:57

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-10-28 14:37:43

消费保投诉平台审核通过

2019-10-28 14:21:18

用户发起投诉

2019-10-28 14:21:16

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94415672

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