济南热电强制要求业主按照不合理设计图安装暖气片,克扣暖气片柱数

网友保保_012354ba

已完结

1,不顾居民实际住房情况,强制要求一切按照设计图来安装,设计不符合现实情况。 1*设计人员从没来了解过居民实际情况,根本没有和我们沟通过,更没有入户调查过,不了解实际情况的图纸合理性在哪里? 2*实际情况我们家五个房间每个房间都临街,北向,常年不见阳光,特别凉,客厅有两面临街大窗户,设计图上客厅给装14片,厨房给装8片,实际上厨房没有装暖气片的位置,我们希望把厨房和客厅的两片换成一片大的,热电公司不同意,说我们无理取闹,要换成大的让我们自己掏钱另外去买自己安装,每个平方三四百的安装费交给你了,现在让我们自己买?交钱的时候怎么不说明只给提供小的暖气片,而且现在他们有符合的大暖气片,就像一个人穿不了36的鞋,强制卖给消费者逼迫人穿上。 3*我们家是101,邻居102住户和我们家面积相当,102两个房间临街,101五个房间都临街,冬天都不供暖的情况下我们家比102温度低3℃以上,给人家装63柱保证供暖,却给我们装61柱,比102还少,合理吗? 4*我们101楼上301,一样的面积一样的户型,301不是顶楼,给人家75柱,给我们一楼61柱,这个依据是什么?只能认为热电公司克扣我们暖气片, 5,多次跟热电公司反应要求增加暖气片柱数,增加到63柱就可以,热电公司说我们怎么不早说,现在说也不晚啊正安装,而且你们只有一小批货安装中,大多数的暖气片还在等待生产,修改订单都来得及。要求把小的暖气片换成大的放在客厅保证供暖,都被他们以不符合图纸打发了,图纸就不符合实际情况。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
请热电公司派人来我们家坐一个小时再回复,我们24小时生活的地方有多冷,跟你们所谓六楼比较一下,还有,热电公司自己都不按照图纸来施工,凭什么要求我们听图纸的安排
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
热电公司自己送暖气片的时候根本没有按照施工图纸上规定的数据送,很多户都多给了,到我们真的北向寒冷的人家,就变成了必须按照图纸施工,什么道理?315不给处理,我们会继续想办法,找媒体曝光,上访
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
济南热电有限公司 济南热电有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18800.00元
投诉编号:
94415699
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!