投诉管家有财和鲸纬科技未经本人操作,私自扣费
夏
已完结
于今日下载管家有财,本想借款,后卸载软件。没想到晚上凌晨1.30左右连续收到扣款通知。一个150元一个100元还有一个49元未经本人操作,私自扣款,乱收费。要求删除我在该平台保存的所有信息,不然是不是以后他想扣我费用就扣。没有一点隐私。
投诉进度

用户评价
品牌评价
退款很快。希望以后扣费前先询问是否扣费。其他都挺好

企业完结
处理结果
我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。

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补充内容
本人未同意支付,且未输入支付密码就深夜把钱转走。要求退款并道歉并。如果需要电话联系,本人因工作原因只有中午到晚上接的到电话。

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