投诉鲸纬科技旗下的钱城事锦app，在我完全不知情的情况下扣走250元

张某某 2019-11-08 06:20

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2019年11月8日早上，鲸纬科技直接从我的工行卡扣走250元。另外收到短信息，这个所谓的钱城事锦，以风险评估名义扣款。简直是太黑。

企业回复

鲸纬科技 2019-11-08 09:40

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

客户满意度

对企业处理结果

5星，非常满意

真的非常感谢。不光是结果让人满意，而且速度还特别快。我都不知道有这样的平台，再次对工作人员表示感谢。

2019-11-08 10:16:23

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