蛋壳公寓租户严重夜间扰民无人管理

网友保保 2019-11-12

已完结

2019年9月开始，本楼一户房子经过蛋壳公寓出租， 出租户夜间12-4点搬家 收拾。之后每天都是夜间12-2点活动，搬砸东西。 期间有多位邻居通过蛋壳公寓热线说明此事并希望能够解决该问题， 但经过2个多月的沟通一致无效，该住户严重影响周围居民的正常休息。

投诉进度

企业完结

2019-11-19 11:23:19

解决方案

改善服务

处理结果

已跟服务管家张伟林告知跟楼上租户协商啥是否公区和个人区域都可以安装垫子 我方安排维修师傅去铺即可，已告知楼下业主后续等铺完就可以正常入住减少噪音，后续铺完管家会联系楼下业主。

平台跟进

2019-11-12 21:00:02

平台审核通过

2019-11-12 12:03:39

用户发起投诉

2019-11-12 12:03:37

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