小集钱包二次以评估服务名义，鲸纬科技扣去卡里余额，总计268元

面对疾风咯！ 2019-11-20

已完结

小集钱包二次以评估服务名义扣去本人银行卡余额，总计268元。要求其退回扣款，做出赔偿。并取消其对本人银行卡的代扣关联，还我和谐用卡空间。

投诉进度

用户评价

2019-11-20 14:56:19

品牌评价

已经退了

企业完结

2019-11-20 10:41:54

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-11-20 09:31:53

消费保投诉平台审核通过

2019-11-20 08:45:56

用户发起投诉

2019-11-20 08:45:54

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94429932

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