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叮当出行现在还车不成功,客服电话打不通,代理商停机

章某某   2019-11-20 10:11
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早上5.37还车,还车不成功,打客服电话打不通,代理商停机,微信联系不成功
补充信息:2019-11-20 13:41:42 
之前退押金加的微信也联系不上
消费保
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于叮当出行目前客服电话无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,只能建议您尝试向叮当出行所在地的12315投诉反映或通过司法途径维权。
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总投诉量:413件

解决数量:410件

投诉问题:
  • 售后服务: 客服电话难接通
诉求:
  • 无法联系
处理时效
  • 完成
    2019-11-20 15:54
  • 结果审核
  • 企业处理
  • 投诉受理
    2019-11-20 10:11:18
  • 投诉发布
    2019-11-20 10:11:18