停车了还在一直扣费

网友保保 2022-03-06

已完结

今天我骑叮当出行的小黄车，后面已经锁车成功了，扣了两元，过了一个小时我准备回家了，发现这个车一直在扣费，扣费金额已经达到了6元，而且我已经成功归还车了也停在白线上面，已经付了钱，后面还一直扣钱，然后很生气想去联系客服，我给人工打电话一直不接，我打了很多个，然后给在线人工发信息它也不回信息，我现在非常生气，这就是欺骗消费者，明明都已经付钱了还在一直扣，如果我没及时发现，这个金额不堪设想

投诉进度

平台完结

2022-03-11 16:03:18

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于叮当出行目前客服电话无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-03-06 19:21:04

用户发起投诉

2022-03-06 19:21:02

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