根本就没有明确提示造艺技术就购买一份299元的风险评估报告

网友保保 2019-11-20

已完结

本来是一个借款app,根本就没有提示要先购买风险评估报告，资料填写完了出来一个要收取299费用的订单，打了客服，要求取消订单，客服不同意，说不能取消，可是一开始根本就没有提示过是购买299的风险评估报告，霸王条款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-21 15:13:25

用户补充投诉

2019-11-21 09:29:34

补充内容

完全没有提示收费，就出来这个分期订单，要求取消订单，解绑银行卡

用户补充投诉

2019-11-21 09:18:30

补充内容

要求取消订单，解绑银行卡

平台审核通过

2019-11-20 20:37:54

用户发起投诉

2019-11-20 20:37:52

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