被小集钱包和鲸纬科技盗刷银行卡 网友保保 2019-11-20 已完结 在临晨4点,本人不知情的情况下,盗刷银行卡,我要求全额退款并消除我的注册信息 投诉进度 企业完结 2019-11-21 09:34:34 解决方案 退款,解释/道歉 处理结果 我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。 平台跟进 2019-11-21 09:25:13 平台审核通过 2019-11-20 20:46:49 用户发起投诉 2019-11-20 20:46:47 展开全部