空间变换未取得手机用户同意，利用客户信息虚假下单。
网友保保
已完结空间变换和购物商城未取得手机用户同意，利用网络信息泄露，在客户不知情的情况下乱下单，采用货到付款的方式提高其订货量。本人深夜休息时会收到空间变换和购物商城闪电发货，订购成功，验货付款的信息，因为信息泄露出现快递公司致电要求货到付款，但是收货人姓名不一致的收件退件电话。影响了我正常的网上购物生活，同时也增加了因个人信息泄露的心理负担。希望有关部门对这种虚假的电商平台给予约束和管理，还消费者一个安全的消费平台，谢谢！
投诉进度
处理结果
空间变换回复：您好，问题已处理。如用户仍有疑问可致电10****88反馈，工作时间：9:00-21:00.
用户补充投诉
2019-11-23 23:19:37
补充内容
投诉期间该平台仍在利用虚假订单给我发货要求货到付款，而且他们的客服电话根本就打不通，我也不信任这个利用非法渠道取得我个人信息的平台，请消费保帮助核实解决空间变换盗取客户私人信息，未经客户同意擅自发货要求货到付款的欺诈行为。谢谢！
平台审核通过
2019-11-21 01:59:41
用户发起投诉
2019-11-21 01:59:39
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