投诉昆明爱尔信乱扣费
鱼缸
已完结本人于2019年7月1日与昆明爱尔信签定自2020年5月至2022年11月的税务师面授培训协议，金额共9810元，首付990元，剩余金额分6期还款，每期1470元。由惠学习平台收取。因工作原因不能去上面授班，于2019年9月份打算把面授课程转为网课，网课4800元，其告知9810只能退80%，还要个人自己承担利息。共扣除费用将近3000元。个人认为不合理。期间利息算错，后被我更正。临近考试，网课系统出问题，看不了，多方联系无果。剩余款项也一直没退下来，今天联系我跟我说还要扣去活动当天抽取现金300元。故发起诉求。因为不在信任其信誉问题，1、希望解除合约。2、要求全额退款
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您好，很高兴您的投诉得到解决，投诉已作完结处理，以后有消费纠纷方面需要帮助的时候可再向消费保反映。