投诉付临门银钱包免费送pos机300元充值VIP不退

王涛 2019-12-05

已完结

2019.11.28下午四点，一个付临门银钱包的业务员说免费送我一台pos机，说教我怎么操作，然后给我实名认证，认证完成之后说教我怎么操作，然后让我刷一下400元说测试一下是否可以到账看下机器是否有问题，然后一开始刷了100元，并扣取了3.55元，后来说还需300元才能激活机子，并诱导我可以返还300元，并没有告诉我300元是开通VIP的，我一直以为是免费，在开通vip之后才知道这比钱是每次刷机才能反3元，并告知不能退，在我不知情的情况下，这种诱导及事后告知行为真的让人很气愤。

投诉进度

平台完结

2019-12-12 09:25:24

处理结果

经消费保协调，付临门已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-12-11 17:07:04

补充内容

商家已退款，无需跟进了，感谢

用户补充投诉

2019-12-05 16:54:16

补充内容

时间为2019年12月5号上午

平台跟进

2019-12-05 16:31:54

平台审核通过

2019-12-05 16:23:05

用户发起投诉

2019-12-05 16:23:03

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