付临门私自切机涨费率
本人:张红*,身份证号:32****196****80425,手机号:196****8042,我于2022年左右办理了上海的付临门支付有限公司的pos机,收款费率0.6%,一直使用至今。2025年11月左右我突然发现pos机收款的费率已经上调至2.5%+3,经过与上海上海的付临门支付有限公司客服查询,我设备的收款通道已经从付临门支付有限公司私自切换给北京海科融通支付服务有限公司,这个是在我完全不知情,未签署任何文件的情况下进行的
1、他们的私自单方面价格暴涨严重侵犯了我的知情权,公*交易权和选择权
2、付临门和海科直接涉嫌私自违规切机,单方面变更合同,转让客户隐私资料严重侵犯了用户的合法权益 .3.经初步计算,本人收款共5笔共计5万余元,多收余我2000元费用
投诉问题
私自扣费、未履行合同、信息泄露
处理中
付临门POS机私自多扣刷卡费用
2025年12月27日使用付临门品牌pos刷卡机,被多扣款5倍各类费用约333元。我购买付临门品牌的商付宝刷卡机以来,本是按承诺约0.6%的刷卡费率长期合作的。但到2025年12月27日晚9点使用该刷卡机交易了13687元(图1),实际入账为13270.39(图2),产生总扣费为416.61元。按承诺约0.6%费率扣费应当约为83元,私自多扣了333元。请付临门品牌(深圳华智融科技股份有限公司、北京海科融通支付服务有限公司)返还多扣费用333元。附上2025年11月21日的两次交易凭证:一笔交易9988元(图3),入账9925.07元(图4);一笔交易6800元(图5),入账6756.2元(图6)。可见手续费均为约0.6%
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
付临门私自扣费要求退款
商户消费8652,被扣365元,实际到账8287.44,消费者现在要求商户这边全额退款
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
付临门POS机多扣费295.63元
我于2025年8月13日用付临门pos机消费13636元,pos机费率是万分之58应当到账13556.91元,实际到账13261.28元多扣295.63元,老百姓遇到这种问题都无处申诉,希望*台帮忙追回,万分感谢。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
付临门刷卡多扣费要求退款
1.2025年11月26日刷卡12000元,实际到账11634元,扣了我366元手续费,实际大概应该扣60元左右。 2.2025年12月5日刷卡15000元,实际到账14544元,扣了我456元,实际应该扣费90元左右。两起刷卡导致多扣我的钱650元。*台必须退还给我。
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
付临门私自扣取高额手续费
2025年12月2日 在福临门刷卡31000万元后 扣我手续费1035元 请求退还我1035元高额手续费
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
付临门未经通知乱扣高额手续费
我于2025年11月29日22点到23点期间刷卡5次,分别是5000元扣手续费255元,1000元扣手续费33元,4000元扣126元,10000元扣手续费306元,5000元扣手续费156元手续费1876元,共计876元。在没有通知费率上涨的情况下乱扣手续费,请求退回多扣除手续费
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
付临门刷卡成功但未到账要求退款
我于2025.11.26晚22:07通过付临门刷卡成功且已扣款成功,但对方账户迟迟收不到钱。要求退款!
投诉问题
退款不及时、资金流失、终端设备故障
处理中
付临门刷卡成功但资金未到账
我于11月25日晚20:00在付临门刷了去7480,显示刷卡成功,但钱一直未到账。
投诉问题
无法提现、退款不及时、资金流失
处理中
付临门云商宝乱收费要求退款
我今天用付临门云商宝刷卡支付2100,结果就到账1956,除了费率收的费用,服务费还收3+99,给客服打电话和客服反馈费率不对,因为我有之前的付临门工作人员和我的电话录音凭证,告知我是10000块收63,这次远超费率0.6,说让我等消息,我感觉就是托辞,因为之前我就被扣过一次99的款项,后来给我换了机器,说不会再有这种现象了,可这又出现了这种问题,我才发现,最*几笔都有乱收费情况,我希望尽快按照约定费率解决超出部分退款的事项。上个月是762到账才743.76,应该退我10.668,这个月应该退我128.4,之前的我就不说了,也没注意到,以后可真得注意了,我希望尽快退款共计139.068元。我查了是易生支付,但是我是因为信任付临门,所以才选择的付临门机器,可谁知道出现一个易生支付,希望商家尽快处理,我这里提供的是和付临门的电话语音的节选承诺部分。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
