投诉四川融盛通金融服务有限公司易贷在线未按照约定承诺提供服务

网友保保 2019-12-07

已完结

四川融盛通金融服务有限公司，我通过抖音加上这家公司的业务员微信，给我的承诺是优化个人征信资料一天内下款，并收取了本人988元支付宝转账。 收到转账后，业务员让我扫码下载了软件联系上面的技术，联系后并没有得到有效的操作，多次联系售后退款无果甚至不回复。 本人有转账截图及全部聊天截图

投诉进度

企业完结

2019-12-09 19:31:10

解决方案

退款

处理结果

已退款处理，投诉结案。

平台跟进

2019-12-07 15:06:55

用户补充投诉

2019-12-07 14:42:46

补充内容

补充业务员后续聊天截图

平台审核通过

2019-12-07 14:40:33

用户发起投诉

2019-12-07 14:40:31

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