我完全不知情鲸纬科技就扣了100，第二天扣了168元

2019-12-09

已完结

我完全不知情就在12月7号扣了100.第二天扣了168元(工商银行)

投诉进度

企业完结

2019-12-09 17:37:42

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-12-09 16:59:03

消费保投诉平台审核通过

2019-12-09 16:03:43

用户发起投诉

2019-12-09 16:03:41

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投诉信息

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94445213

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