鲸纬科技旗下的洋钱包金融app在我不知晓的情况下私自扣费100元

2019-12-17

已完结

洋钱包金融在没有向客户提供相关借款服务的同时以默认的智能风险评估价服务推荐费无端向客户收取费用，同时让讯联智付第三方支付机构无端划款，占用客户资金！！请消费保官方务必重视整顿市场！！

投诉进度

用户评价

2019-12-21 11:01:35

品牌评价

不错

企业完结

2019-12-18 09:35:39

处理结果

我司工作人员已致电用户，目前已作退款处理，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-12-18 09:23:39

消费保投诉平台审核通过

2019-12-17 18:26:37

用户发起投诉

2019-12-17 18:26:35

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94452439

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今日有花app和讯联智付-鲸纬科技无端口乱扣费268元