还呗利息高不能提前还款

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事情的原尾是这样的,还呗客服不知道从那里查到我的电话,隔三差五就给我打电话说是他们是小额贷款平台利息低,随借随还利息按天计算,12月13号又给我打电话了,说是最近在做活动叫我借款有一定的利息补贴,说是如果借了在还,还可以提升额度,说是分12期就可以享受这个利息优惠卷,我实在经不起长期的电话骚扰就在2019年12月14日借了,按照客服说的分12期,结果过一会就放款了,放款过后确实到到账25000元,这笔钱我确实也没敢动都是放在银行卡上的,就在今天也就是12月19日我心想还是把钱还了看是否涨额度,结果没办法提前还款了,然后我就找在线客服,客服人员说可以人工提前还款,然后叫我发了银行卡号和电话给我算,结果算出来是29637.13元,我当时就懵了,怎么会是这样的呢,多出来4637.13元,就算是这几天的利息也不至于这么高吧!几天就要承担几千块钱的利息,这是什么道理,4000多块钱相当于我一个半月的工资,希望有关部门帮我处理一下,本人在这里先谢谢了

用户评价
品牌评价
希望还呗以后招人的时候选优质的业务员,说话听都听不清楚才导致我这次的损失,好几百块钱,还有结清证明一定要有,还呗应该要做到随借随还,利息按天计算
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处理结果
还呗回复:已联系用户解释沟通并与其达成一致,现已无问题,投诉结案。
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补充内容
刚才男客服来电说:还要核实,除了等什么也做不了,希望官方帮一把忙,把损失降低到最小
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