即用钱包恶意冻结账号使我无法还款

网友保保_9ab124d3 2019-12-21

已完结

还剩下最后一笔7元多要还的时候，更新了App发现账号被冻结了，无法还款，这不是恶意让我的征信变差吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-23 16:14:17

消费保投诉平台审核通过

2019-12-21 21:37:47

用户发起投诉

2019-12-21 21:37:45

投诉信息

即用钱

投诉问题：

服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务协商还款

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94456368

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