投诉VIPJR，孩子眼睛出现问题，还要开具医院证明，上课网络不畅通

网友保保 2020-01-01

已完结

孩子眼睛出现问题，还要开具医院证明，上课网络不畅通,卡顿，客服解决不了问题，报课时存在虚假宣传。严重影响消费者的权利。

投诉进度

企业完结

2020-01-03 15:03:04

解决方案

改善服务

处理结果

已与客户取得联系，就处理方案双方达成一致，投诉人对此无异议。

平台跟进

2020-01-02 21:36:25

平台审核通过

2020-01-01 20:40:44

用户发起投诉

2020-01-01 20:40:42

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