今日有花和鲸纬科技在我不知情的情况下乱扣费，投诉过钱也没退

2020-01-08

已完结

我只想拿回我的钱，本来就没钱，还给我扣了，请还我个公道，今日有花*软件

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-09 10:05:49

处理结果

投诉人您好，对于您的投诉消费保已多次尝试联系鲸纬科技，很遗憾目前已无法联系上对方工作人员（客服电话、邮箱、微信、负责人电话等均无法联系上），因此无法与对方沟通跟进您的问题，建议您尝试向当地银监会或中国互联网金融协会举报。

用户补充投诉

2020-01-08 20:09:29

补充内容

我去黑猫投诉过了，没用，希望消费保能给我个公道

用户补充投诉

2020-01-08 20:07:53

补充内容

请求退还我的钱

消费保投诉平台审核通过

2020-01-08 20:06:43

用户发起投诉

2020-01-08 20:06:41

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

乱扣费安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94474287

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今日有花app和讯联智付-鲸纬科技无端口乱扣费268元