玖福分期恶意扣款，要求易宝支付退款

2020-01-17

已完结

注册的时候绑定银行卡并未告知需要办理会员费用也并未告知绑定就会扣款平台恶意引导人注册并扣款客服也并不给予解决我只要求退款别和我说你们的条约我只知道你们恶意引导用户注册扣款恶意盗刷别人银行卡 268元我并不想注册你们的会员你们为什么要扣我268元在未经我允许和告知的情况下就扣款还不退款? 而且现在软件还打不开了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-17 14:57:38

处理结果

经消费保协调，易宝支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-01-17 14:39:02

补充内容

谢谢消费保平台

用户补充投诉

2020-01-17 14:37:18

补充内容

已经完成退款。

消费保投诉平台跟进

2020-01-17 10:29:10

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 08:25:55

用户发起投诉

2020-01-17 08:25:53

评论 0

投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94482354

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