投诉爱否科技旗下爱否商城，取消订单不退款

网友保保 2020-01-21

已完结

1月19日我于爱否商城购买一步苹果ip****e7手机，价格1499元，但对方说年前不予发货，我便于下单后的1小时内取消了订单，因为是用支付宝花呗购买的，应该能立刻收到退款，但对方只关闭了订单，没有给我退款，现在要求爱否商城立刻退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-11 15:19:39

平台审核通过

2020-01-21 15:32:06

用户发起投诉

2020-01-21 15:32:04

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