蛋壳公寓以疫情为由，单方面强制性不付房东三个月房租

网友保保 2020-02-16

已完结

2月3号，蛋壳公寓工作人员电话联系我说因为疫情原因，蛋壳公寓要求房东免除三个月租金。当时我表示：首先签约合同里已经有了每年一个半月的免租期，其次房屋内一直有租户在居住，并且免除三个月租金不合理，于是明确拒绝。工作人员表示会和公司反应。之后再无音讯 2月9日，约定的付款日蛋壳公寓没有如约按时打款，于是我联系了负责房屋的管家。讲明事情之后管家再没有进行回复。 2月16日，蛋壳公寓依旧没有打款，于是我联系了客服中心。客服中心回复我：公司针对武汉地区房东已有三个月免付租金政策，并有相关部门和告知业主。 但是在合同里没有条款规定蛋壳有权单方面强制决定三个月不支付房东租金。

投诉进度

企业完结

2020-03-14 11:26:56

解决方案

解释,其它

处理结果

已处理完毕。

平台跟进

2020-02-17 14:15:19

平台审核通过

2020-02-16 12:44:12

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2020-02-16 12:44:10

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