小树时代协商减免利息，取消乱收费

2020-02-20

已完结

我在2020年2月12日在龙分期有一笔分期269.08元的款逾期，他们逾期费用是1.41，而所谓的律师费在八天内竟然高达40.07元，我要求取消该笔律师费的乱收费款项，我将提前结清该笔借款，还要要求他们提供结清证明。并且他们客服混乱不清，唯一的客服电话竟然连过问此事的权限都没有

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:07:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-02-20 16:16:33

消费保投诉平台审核通过

2020-02-20 15:13:39

用户发起投诉

2020-02-20 15:13:37

投诉信息

小树时代-小树钱包

投诉问题：

利息问题服务态度差强制下款

投诉诉求：

减免利息减免利息

涉诉金额：

538.16元

投诉编号：

94520423

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