投诉品牌扣除会员费虚假宣传说开通会员

2021-08-09

已完结

说开通会员必下款最后申请没有下款还不退会员费，说的退费在5-10天现在已经25天了还没有退给我客服根本联系不上联系上还说会退给你但是一直拖延退费现在我怀疑不给我退了现在app都进不去了还威胁说投诉不退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-10 14:08:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-09 20:16:18

申请原因

商家已补偿已退回

消费保投诉平台审核通过

2021-08-09 17:57:44

用户发起投诉

2021-08-09 17:57:42

投诉信息

小树时代-小树钱包

投诉问题：

服务态度差乱收费强制下款

投诉诉求：

退款提前还款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94883740

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