小闪分期不给予结清处理，一直电话骚扰我和我的家人
已完结
本人在小闪借款还有2期到期，本人要求结清。改平台一直不予以处理，一直拖着。客服一直在说申请，给我打电话。但是一直不给予联系，改公司一边说着让我等消息，一边还在不停骚扰我和我的家人。请求平台公正处理
投诉进度
企业完结
处理结果
多次给出客户解决方案，客户一直未按照协商方案进行处理。
用户补充投诉
补充内容
今天所谓的客服7074号 又给我打电话了，让我6271结清第五期还款，我借款20000，到账只有18040，每期我还4271，我已经还了4期。第五期客服让我还6271，说我逾期费用2003.67。我从第五期还款之前就跟小闪联系要求结清，改平台一直拖着我，不给予处理。第一次的时候说3500可以给我结清，我说合理合法我会还的，我要求2500结清，改平台不同意，第二次该平台又与我商量3000结清，我说可以，客服说申请，三天给我回复，已经十几天过去了一直没有收到回复。改平台还不停骚扰我和我的家人，今天7074号客服让我6271结清第五期，改平台一直出尔反尔，请求处理。
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