小闪分期客服不解决事情 专员对我大吼大叫 乱收费

网友保保 2020-05-21

已完结

3月份小闪催收人员说只还本金2500就行 然后我说能分两次还吗？压力比较大。那个催收人员态度还挺好 说是可以。然后我三月份处理了500 四月份又换了一个催收人员 我又处理了500 但是这个催收人员态度恶劣 骂了我两次 到后面急了 又骂我又诅咒我的两个孩子 那我可以 孩子不行 导致我实在是没心情理他 就没处理了 然后到五月份他们财务10号扣了我1544 现在又说让我在处理1000才能结清 本金是7000 我已经还了8000多了

投诉进度

企业完结

2020-07-31 11:14:15

解决方案

无法联系

处理结果

7/6无人接听7/7无人接听7/8133****9231无人接听7/9133****9231拒接7/13133****9231/无人接听7/14133****9231/无人接听7/17133****9231/关机7/20133****9231/无人接听7/30133****9231/无人接听多次去电联系客户，客户均未接听，建议客户后续联系我司官方热线：40********88

平台跟进

2020-05-21 17:37:08

平台审核通过

2020-05-21 17:16:06

用户发起投诉

2020-05-21 17:16:04

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