投诉哈游记网络平台购买产品因疫情无法消费要求退款但至今没退

网友保保 2020-02-28

已完结

2020年1月15日在哈游记网络平台购买的朵拉萌宠乐园产品，因疫情无法前往消费，跟商家也沟通过也答应退款，但至今也没有退款

投诉进度

平台完结

2020-03-06 10:38:57

处理结果

消费保联系投诉人得知商家已经联系他协商退款了。

平台审核通过

2020-02-28 18:03:09

用户发起投诉

2020-02-28 18:03:07

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